جرب المنتج بكل ثقة!
إذا ما لاحظت أي فائدة بعد الاستخدام الصحيح — نرجع لك قيمة المنتج
نحرص في لوفين على توفير أفضل المنتجات التي تعطي نتائج بإذن الله
لذلك ولراحتكم وفرنا خدمة الضمان الذهبي لتجربة تسوق مريحة وموثوقة
شروط الضمان الذهبي
- يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ بعد استخدام المنتج بشكل كامل.
- يشترط أن يكون المنتج قد تم استخدامه وفق الطريقة الصحيحة الموضحة على العبوة أو الموقع.
- يتم استرجاع المبلغ في حال لم يلاحظ العميل أي فائدة من المنتج.
- يتم خصم تكلفة الشحن من مبلغ الضمان الذهبي حتى ولو كان هناك عرض لتوصيل مجاني.
- لا يشمل الضمان المنتجات التي تم استخدامها بشكل مفرط أو غير صحيح.
- يجب تقديم إثبات الشراء أو رقم الطلب عند طلب الضمان.
آلية الاسترجاع:
التواصل مع رقم خدمة العملاء وتزويدهم برقم الطلب.
مع لوفين جرب المنتج بكل ثقة!